Política de Privacidade da CA
A CA está comprometida a respeitar e proteger a sua privacidade e quer que você se sinta seguro ao visitar o nosso site. Com o fim de fornecer informações relevantes, responder suas perguntas e aumentar os benefícios que você recebe do nosso website, ocasionalmente solicitamos que você nos forneça informações sobre si mesmo.
Preparamos este Política de Privacidade para informá-lo sobre as informações que coletamos e como elas são usadas. Este aviso aplica-se a todos os sites da CA ou que exibem links para esta Política de Privacidade. Você também deve observar que a CA mantém as mesmas práticas de privacidade com relação aos dados que são coletados off-line e este aviso pode ser invocado em relação aos métodos de coleta e utilização dos dados.
Para obter informações pessoais dos indivíduos que a CA recebe da Área Econômica Europeia (European Economic Area - EEA), a CA comprometeu-se a manipular tais informações pessoais de acordo com os Princípios de Safe Harbor do Departamento Norte-americano de Comércio (US Department of Commerce Safe Harbor Principles) para a transferência de informações pessoais para fora da EEA. A certificação Safe Harbor da CA pode ser encontrada em http://web.ita.doc.gov/safeharbor/shlist.nsf/webpages/safe+harbor+list
Nós auto-certificamos a conformidade com os Princípios Safe Harbor do Departamento de Comércio.
Que tipo de informação coletamos?
Em geral, você pode visitar este site sem se identificar ou revelar qualquer informação pessoal. A CA coleta informações de domínio da sua visita para personalizar e melhorar sua experiência em nosso website.
Este website pode coletar determinadas informações a partir de sua visita, incluindo a data e a hora de acesso, as páginas que foram acessadas, o nome do provedor de serviços de internet e o Internet Protocol (IP) através do qual você está acessando a Internet, e o endereço na Internet a partir do você qual acessou o nosso site, se aplicável. Nós usamos essas informações para entender melhor como o nosso site está sendo usado para que possamos melhorar a sua qualidade e torná-lo mais proveitoso para nossos usuários.
Algumas partes do site podem solicitar que você nos forneça informações sobre si mesmo, a partir das quais poderemos identificá-lo, como seu nome, e-mail ou outro endereço. Algumas das formas pelas quais podemos coletar informações sobre você são:
- Registros de eventos para webcasts, seminários, conferências, etc.
- Registro para suporte de produtos
- Registro de treinamento
- Assinatura de newsletters ou outras notificações relacionadas ao conteúdo da CA
- Compras de produtos ou versões de teste
- White papers ou outros downloads
- Sorteios ou concursos
Como usamos as informações que recebemos?
Quando coletamos informações, a nossa intenção é lhe dizer por que estamos pedindo as informações e o que pretendemos fazer com elas. Você terá a opção de não fornecer as informações, em cujo caso poderá ainda acessar outras partes deste site, embora você não possa acessar determinados programas ou serviços. Em certas áreas do nosso site, você poderá eventualmente vetar certos usos das suas informações, ou optar por não receber futuras comunicações ou serviços.
As informações que coletamos sobre você ou seu computador serão usadas para operar nosso website e fornecer suporte ao cliente, responder aos seus pedidos ou processar qualquer transação que você autorizar. Também pode ser usado para verificar sua identidade, enviar informações ou contatá-lo em relação a um produto ou serviço da CA que você estiver usando ou que acreditamos que possam ser do seu interesse.
Será que vamos compartilhar estas informações com terceiros?
Em certos casos, poderemos disponibilizar as suas informações a terceiros com quem tenhamos um relacionamento em que esse terceiro estiver prestando serviços em nosso nome. Só forneceremos a esses terceiros informações que sejam necessárias para executar os serviços e tomaremos medidas para proteger suas informações.
Poderemos também divulgar informações a nossos parceiros comerciais, de marketing e outros fins que acreditamos possam ser benéficos para você.
A CA é uma empresa global com clientes e parceiros em mais de 140 países. Assim, as informações coletadas podem ser usadas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país em que a CA tem negócios. Ao fornecer as informações através do site, você concorda com a transferência de informações fora do seu país para qualquer país (incluindo os países que podem não ter níveis adequados de proteção).
A CA pode divulgar informações coletadas sobre você no site, caso for solicitado por lei ou quando necessário, a fim de proteger os direitos da CA ou de seus empregados.
E a segurança dos dados?
A intenção da CA é proteger estritamente a segurança das suas informações pessoais; honrar a sua escolha para seu uso pretendido e proteger cuidadosamente seus dados contra perda, uso indevido, acesso ou divulgação não autorizados, alteração ou destruição. Nós tomamos as medidas apropriadas para guardar e proteger as informações que coletamos online, incluindo o uso de criptografia ao coletar ou transferir dados sensíveis, tais como informações de cartão de crédito.
No entanto, você deve sempre levar em consideração que a Internet é um fórum aberto e que os dados podem fluir através de redes com poucas ou nenhuma medida de segurança e, portanto, essas informações podem ser acessadas por outras pessoas além daquelas que você pretende.
Você pode atualizar e/ou alterar as informações pessoais que você forneceu?
Você tem o direito de saber se mantemos informações sobre você e, em caso afirmativo (sujeito a certas limitações), você poderá acessar essas informações e corrigi-las se estiverem erradas ou desatualizadas.
Relações Comerciais
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Cookies e Web Beacons
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Foros Públicos
Partes deste website disponibilizam links para salas de bate-papo, foros, blogs, foros de discusão, e/ou grupos de notícias. Lembre-se que qualquer informação que seja divulgada nestas áreas se torna informação pública e deve ter cautela ao decidir divulgar qualquer informação pessoal.
Entre em contato conosco
Se você tiver qualquer pergunta ou comentário sobre nossa política ou práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail PrivacyHelpLine@ca.com com as palavras "POLÍTICA DE PRIVACIDADE" na linha do assunto. Visite o Política de Privacidade Canadense para obter informações adicionais sobre a CA Canadá.
A CA pode modificar ou atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, a qualquer momento sem aviso prévio. Você pode verificar a "última data de atualização" abaixo para ver quando a notificação foi modificada pela última vez. Nós encorajamos você a verificar frequentemente este aviso, de modo que você possa continuar atualizado sobre como estamos protegendo suas informações pessoais. Seu uso continuado do website constitui o seu consentimento para o conteúdo desta declaração de privacidade, uma vez que ela pode ser modificada de tempos em tempos.
