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CA Support

CA Support maximiert den Wert Ihrer CA-Softwareinvestition über benutzerfreundlichen, immer verfügbaren und zuverlässigen Rat. CA Support ist problemlos und rund um die Uhr verfügbar und bietet mit 13 globalen Supportzentren Best Practices und Expertenrat in 10 Sprachen. Über das Self-Service-Onlineportal haben Sie 24/7 Zugang zum Know-how des technischen Supports und des Kundendienstes für die Produkte von CA. Telefonisch erreichen Sie uns zu den üblichen Geschäftszeiten unter den auf http://support.ca.com genannten Telefonnummern. Bei Problemen mit Schweregrad 1 steht Ihnen Telefonsupport in englischer Sprache rund um die Uhr zur Verfügung.

Die am stärksten genutzten Supportressourcen, wie aktuelle Service Packs, die neuesten Patches, die CA ERwin-Communitys und weitere Ressourcen, sind ab sofort gebündelt über unsere neue, übersichtlichere CA Support Online-Seite für CA ERwin Data Modeler verfügbar.

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